ACHTERGRONDINFORMATIEAardwarmte Den Haag (ADH) boort naar warmte in de kern van de aarde. Met deze schone energie worden duizenden nieuwbouwwoningen en –bedrijven in Den Haag Zuidwest verwarmd. ADH is een samenwerkingsverband tussen zes vennoten en kent geen duidelijke organisatiestructuur of fysieke locatie. Vanuit elke samenwerkende partij participeert een communicatieadviseur in de werkgroep ADH. Al sinds begin 2009 verzorgen wij in samenwerking met de werkgroep de volledige coördinatie van alle interne en externe communicatieactiviteiten.

AANPAKOm bewoners en maatschappelijke organisaties meer inzicht te geven in de activiteiten van ADH en waar en wanneer deze gaan plaatsvinden, wilde de werkgroep ‘naar de mensen toe’.Ons advies was om deel te nemen aan initiatieven in de wijken, zoals het jaarlijks terugkerende wijkfestival in Escamp. Wij coördineerden en organiseerden de deelname van ADH aan dit festival. Bij een informatiestand konden bewoners informatie krijgen van professionals en op een presentatiebord was te zien waar de leidingen aangelegd zouden worden. Voor kinderen ontwikkelden wij een origineel en educatief aardwarmte pompspel waarmee ze op een aardwarmte kwartetspel konden winnen.

RESULTAATHet festival werd druk bezocht en het ADH aandeel enthousiast ontvangen. Met name het kinderspel zorgde voor veel aanloop en aandacht. Bewoners zijn beter op de hoogte van de plannen en hebben direct antwoord gekregen op hun vragen door contact met de werkgroepleden.

WAT VOND DE KLANT?Lisa Oosterdijk, communicatieadviseur Staedion: Samen met de communicatiewerkgroep van Aardwarmte Den Haag bedacht Strait Solutions een leuk concept om bewoners op het Escampfestival te informeren en tegelijkertijd een educatief tintje mee te geven. Het resultaat was geslaagd en de betrokkenheid van de medewerkers van Strait was perfect!