ACHTERGRONDINFORMATIEDe gemeente Vlaardingen, woningstichting Samenwerking en woningstichting Waterweg Wonen zijn een traject gestart om het wonen en leven in Vlaardingen naar een hoger plan te tillen. Dit traject, het ‘Actieplan Wonen’, heeft een tijdshorizon van twintig jaar en beschrijft maatregelen op hoofdlijnen die nodig zijn om de verschillende gebieden en de stad als geheel te upgraden. Een serieuze aanpak van burgerparticipatie in de planvorming speelt hierin een belangrijke rol. Strait Solutions is sinds begin 2009 nauw betrokken bij het project.

AANPAKGedurende een periode van ruim een jaar hebben wij flink ingezet op de relatie met bewoners in Vlaardingen. Enthousiasmeren, betrekken en motiveren tot meedenken over hoe hun stad er over 20 jaar uit moet zien, kenmerkten het proces. Voorafgaand aan het burgerparticipatietraject is met professionals een ‘aanzet tot gebiedsvisies’ opgesteld (zie meer informatie bij project ‘gebiedsvisies’). Wij speelden een prominente rol in dit voortraject. Procesbegeleiding van klankbordgroepen was de volgende logische stap. We adviseerden een pilotproject in de moeilijkste wijk van Vlaardingen, de Westwijk. Na succesvolle afronding zetten we het participatieproject voort in de andere wijken. Wij organiseerden de bijeenkomsten, verzorgden de communicatie, het voorzitterschap en de penvoering. Tijdens de bijeenkomsten streefden we naar een welkome en ‘iedereen is gelijk’ sfeer. Dit werd gecreëerd door een enthousiaste en open houding van onze medewerkers. Het proces met de klankbordgroepen kreeg een natuurlijke dynamiek door flexibel mee te bewegen met de wensen van de leden en door goed de vaart erin te houden. We zorgden voortdurend voor een heldere terugkoppeling naar alle klankbordgroepleden en betrokken hen bij het informeren van de Vlaardingers tijdens een toer door de stad met een promotiebus (zie meer informatie bij project ‘Actieplan wonen bustour’).

RESULTAATIedere wijk had haar eigen klankbordgroep met een mix van actieve bewoners en ondernemers, aangevuld met professionals uit onderwijs, welzijn en vertegenwoordigers van de drie betrokken partijen. De klankbordgroepleden hebben het advies van de professionals aangescherpt met concrete maatregelen en hebben daarmee een heldere en uitgebreide visie op hun eigen wijk ontwikkeld. Deze visie is door ons vertaald naar een burgerparticipatiekatern dat samen met vijf gebiedsvisies en een stedelijk magazine ‘Buitenstad’ aan het college van burgermeester en wethouders is gepresenteerd.